الأمن السيبراني للشركات الصغيرة: دليل صاحب العمل لحماية اهتماماتك عبر الإنترنت

هل تشعر أن عملك محمي ضد التهديدات عبر الإنترنت؟ ما مقدار بيانات العميل والموظف التي تحتفظ بها تحت سيطرتك؟ هل ترى تقارير إخبارية حول الهجمات الإلكترونية وتتساءل عما إذا كان عملك سيكون التالي?


بصفتك مالك شركة ، تتحمل مسؤولية الحفاظ على سلامة موظفيك وعملائك.

تتكيف تكتيكات الجرائم الإلكترونية باستمرار مع الدفاعات الجديدة التي يضعها المتخصصون في مجال الأمن ، مما يتسبب في إخبار العديد من أصحاب الأعمال بأنفسهم ببساطة للمخاطرة بدلاً من محاولة مواكبة.

في هذا الدليل ، نقوم بمراجعة بعض التهديدات والحلول الشائعة لتزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها للحفاظ على عملك آمن.

في هذا المقال

Contents

ما هو الأمن السيبراني?

ما هو الأمن السيبراني؟ما هو الأمن السيبراني؟

يشير الأمن السيبراني إلى جميع الأنظمة والعمليات والأدوات المستخدمة للدفاع ضد المتسللين والتهديدات الإلكترونية وغيرها من أنواع الوصول غير المصرح به. يمكن أن تشير إلى كل من الأمن الظاهري والجسدي.

شرح لجرائم الإنترنت

نظرًا لأنه يأتي بأشكال عديدة ، من المهم أيضًا تعريف الجريمة الإلكترونية.

تعد جرائم الإنترنت مصطلحًا واسعًا يشتمل على جميع الأنشطة الإجرامية التي تتم عبر الإنترنت أو باستخدام أجهزة الكمبيوتر تحت مظلتها.

يتم استخدامه غالبًا في سياق القرصنة وسرقة البيانات ، ولكن انتهاك حقوق النشر وأشكال الإرهاب السيبراني مؤهل أيضًا.

على سبيل المثال ، كانت Assissted Living Concepts (الآن Enliviant) ضحية خرق البيانات التي سُرقت من خلالها آلاف سجلات الموظفين.

ما يجعلها جريمة الإنترنت هو أن الهجمات قد تمت باستخدام جهاز كمبيوتر ضد السجلات المحفوظة على جهاز الكمبيوتر (لا يختلف عن ملفات الموظفين الخاصة بك). يمكن أن يحدث لأي عمل تقريبًا.

لماذا يدفع الناس إلى جرائم الإنترنت?

نفس الأسباب التي تدفع الناس إلى أي نوع آخر من الجرائم. يمكن أن تدفع الجرائم الإلكترونية رصيفًا جيدًا إذا قام الجناة بذلك’ر الوقوع ، وذلك’من السهل نسبيا المال لأولئك مع مجموعة المهارات المناسبة.

بدلاً من ذلك ، قد يكون لدى الناس أيديولوجية يريدون دفعها ، وتمنحهم الجريمة الإلكترونية الوسائل للقيام بذلك. تعد جرائم الإنترنت ، من نواح كثيرة ، مجرد امتداد للجريمة العادية إلى العالم الرقمي.

الأمن السيبراني التجاري مقابل شخصي

من الضروري ملاحظة أن الأمن السيبراني التجاري ، حتى عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يختلف اختلافًا كبيرًا عن الأمن السيبراني الشخصي.

تحتاج الشركات إلى استخدام تدابير الأمان الشخصية وكذلك التكتيكات على مستوى المؤسسة.

لماذا الأمن السيبراني مهم?

لماذا الأمن السيبراني مهم؟لماذا الأمن السيبراني مهم؟
الأمن السيبراني لا’يبدو مهم حتى لك’إعادة الهجوم. بدون إعداد مناسب ، من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد من الموارد على الانتعاش أكثر مما تنفق على الوقاية.

ما إذا كنت تعتقد ذلك حاليا’من المهم أم لا ، يجب ملاحظة الأسباب التالية التي تجعل المحترفين يعتبرون الأمن السيبراني أولوية قصوى:

الحماية من الخسائر المالية

في حين أن الخسائر المالية الناجمة عن جرائم الإنترنت لا’عادة ما تأتي في شكل قراصنة يستنزفون الحسابات المصرفية ، يمكن لشركتك أن تجد نفسها في النهاية الخاطئة لبعض عمليات الاحتيال.

على سبيل المثال ، يمكن تعليق حسابات البنوك والائتمان. إذا كان لدى شخص ما حق الوصول إلى معلومات بطاقة الشركة ، فقد تظهر رسوم احتيالية وقد تشتبه زوراً في الاختلاس ، مما يؤدي إلى حدوث ارتباك داخل مؤسستك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا وصلت أخبار هذا إلى عملائك ، فقد تضر المبيعات ، مما يضاعف الضرر الذي تسبب به الهجوم.

عواقب السمعة

لا يحب العملاء الاضطرار إلى التعامل مع البيانات المسروقة والاحتيال على بطاقات الائتمان.

إذا عملائك’ الحصول على سرقة أوراق اعتمادك ، سيكون عملك ، في نظر الضحايا ، مسؤولاً عن جرائم الإنترنت.

أي من العملاء الحاليين لديك سيكونون حذرين بشأن التعامل معك في المستقبل ، وقد ينتهي الأمر بالعملاء المحتملين ، الذين ثنيهم عن الكلام الشفهي ، إلى اختيار منافس على عملك.

هذا هو الحال خاصة إذا كان عملك يعمل عبر الإنترنت بشكل أساسي.

المسؤولية القانونية المحتملة

على الرغم من أنه تم وضع سوابق قليلة في الولايات المتحدة ولا يظهر القانون إلا في أوروبا (من خلال الغرامات والأضرار) ، فمن المحتمل أن يكون عملك مسؤولاً عن الأضرار إذا ثبت أنك أهملت في الاستعدادات للأمن السيبراني..

في حين أن بعض الدعاوى القضائية تنجح حاليًا بسبب معايير الأضرار المطلوبة لرفع الدعوى الناجحة ، فإن السؤال هو: هل يمكن لشركتك أن تتصدى بشكل واقعي لدعوى قضائية والصحافة السيئة التي قد تؤدي إلى?

فقدت الإنتاجية والتقدم

إذا تعرضت واجهة المتجر للسرقة ، فيجب على الجميع التوقف وتنفيذ التحكم في التلف. الأمن السيبراني هو خرق’ر مختلفة كثيرا. يجب وضع معايير جديدة ، ويجب تأمين المعلومات وإعادة تدريب الموظفين.

ربما تقوم بحساب تكاليف مثل هذا الهجوم الافتراضي بالفعل ، ولكن لتوفير بعض الوقت ، اعلم أنه سيكون كذلك نرسل لك مرة أخرى بضعة أسابيع ، على الأقل.

إذا تم سرقة الأسرار التجارية أو خطط عملك في الهجوم ، فقد يربح منافسيك مزايا قد تستغرق سنوات حتى تعود.

خرافات الأمن السيبراني

الأعمال الصغيرة الأمن السيبرانية الخرافاتالأعمال الصغيرة الأمن السيبرانية الخرافات

فاز عملك’استهدف

إن الأمر لا يتعلق بما إذا كان نشاطك التجاري مستهدفًا. وفقًا لمسح أجرته شركة KPMG ، فإن 60٪ من الشركات الصغيرة قد شهدت انتشارًا إلكترونيًا.

ومعدلات الهجوم آخذة في الارتفاع. يشير Kaspersky Lab إلى زادت هجمات الفدية على الشركات بنسبة 300 بالمائة في عام 2016.

يشير المصدر نفسه إلى أن المستهلكين يواجهون المزيد من الهجمات.

عملك لديه القليل نسبيا من القيمة

معظم الشركات لديها معلومات أكثر قيمة مما يدركون. جعلت مجرمو الإنترنت وشركائهم مهنة من بيع المعلومات التي تم الحصول عليها بشكل غير قانوني. وهم يعرفون مكان العثور على المشتري.

ينص مسح KPMG على أن أكثر من خمس الشركات الصغيرة لا تعتبر بياناتها ذات قيمة. لا تفعل هذا الخطا.

تتضمن بعض أنواع المعلومات الموجودة في حساباتك التجارية والمتسللين للأجهزة قيمة:

  • الملكية الفكرية
  • تفاصيل الموظف
  • معلومات المورد
  • تفاصيل العقد
  • معلومات الحسابات والتفاصيل المالية
  • بيانات الموقع والأصول
  • معلومات تسجيل الدخول للخدمات الرقمية باهظة الثمن
  • العناصر المرتبطة بحسابات البريد الإلكتروني (هذا نطاق واسع)
  • المعلومات التي من شأنها المساس موظفيك

بالإضافة إلى ذلك ، عليك أن تفكر في أنه على الرغم من أن بعض البيانات قد تكون ذات قيمة لك ، إلا أن المتسللين سوف يدركون ذلك ويمكن أن يحتفظوا به كرهائن.

فاز الناس’معرفة المزيد عن أو خرق

سوف يسأل الناس الأسئلة عند سرقة هويتهم ، ودرب الورق الرقمي يؤدي دائمًا إلى مكان ما. بالإضافة إلى ذلك ، في 48 من 50 ولاية ، هناك قوانين يتم إخطار السلطات المخول بها في حالة سرقة تفاصيل العميل.

وفقا ل KPMG’ق الدراسة ، 48 في المئة من المستهلكين في لندن الدولة كانوا “قلق للغاية” حول وجود تفاصيل شخصية سرقت.

تنص الدراسة نفسها على أن 58 في المائة من المستهلكين سيثبطون عن التفاعل مع شركة أعمال تعرضت لانتهاك.

بالإضافة إلى ذلك ، من بين 599 شركة تعرضت للانتهاك ، شعرت أغلبية واضحة (89 في المائة) أنها أثرت سلبًا على سمعتها.

قارن هذا بحقيقة أن 29 في المئة فقط من الشركات التي ملاذا’ر شهدت خرق النظر في ضرر السمعة باعتباره الاعتبار المهم.

الخدمات الأساسية والمجانية ستكون كافية

تقرر العديد من الشركات الناشئة خفض التكاليف باستخدام خدمات الأمان المجانية أو الرخيصة للغاية وبرامج تكنولوجيا المعلومات الأخرى. المنطق هو: أنها تكلف أقل بكثير ، لكنها تقارن مع خيارات متميزة ، فلماذا لا نجربهم?

كيف تعتقد أن هذه الأنواع من نماذج الأعمال تعمل؟ يستخدم البعض نموذجًا متميزًا. يستخدم آخرون الإعلانات. سيقوم الكثيرون بجمع البيانات من الأجهزة التي تم تثبيت التطبيق عليها وبيعها للآخرين.

النظر في ما يلي حول هذا:

  • ما أنواع التدابير والأمان التي تعتقد أن خدمة الأمن ستختبئ خلفها في paywall؟ تريند مايكرو ، على سبيل المثال ، يخفي كاسحة البرامج الضارة وحاصراتها.
  • هل يمكن أن تشكل الإعلانات في خدمات الأمن خطرا على عملك؟ خلصت دراسة من جامعة ولاية كارولينا الشمالية إلى أن الإعلانات في تطبيقات الهواتف الذكية تشكل خطرا أمنيا.
  • إذا كان برنامج الأمان يقوم بجمع بيانات حول استخدام الكمبيوتر والهاتف المحمول ، فليس كذلك’ر أن الخطر الأمني ​​في حد ذاته?
  • ماذا عن دعم العملاء المقدم؟ تحتوي العديد من التطبيقات المجانية فقط على منتديات لمساعدة الأشخاص الذين يواجهون مشكلة ، والوقت أمر جوهري عند التعرض للهجوم.

تعرض البرامج المجانية ودون المستوى للخطر أجهزتك التجارية للخطر. كصاحب عمل صغير ومحترف ، تحتاج إلى برنامج احترافي.

الأمن السيبراني المادي هو فكرة لاحقة

بالنظر إلى المجموعة الواسعة من الخيارات المتاحة للمتسللين ، لماذا يزعج المجرم في حدود 100 ميل من عملك الفعلي لسرقة بياناتك?

هناك إجابة من ثلاثة أجزاء لهذا السؤال:

  • المجرمون هم الانتهازيين. إذا رأوا فرصة للسرقة ، فإنهم’سوف يسرق فقط لسعر السوق للجهاز نفسه.
  • الهواتف الذكية هي بوابة إلى كنز من المعلومات.
  • يعد النشاط السيبراني مع وجود الجهاز فعليًا أسهل بكثير مما سيكون عن بُعد.

تحتاج أي استراتيجية للأمن السيبراني للأعمال إلى حساب سلامة الأجهزة المادية.

إحصاءات الأمن السيبراني

إحصاءات الأمن السيبراني للأعمال الصغيرةإحصاءات الأمن السيبراني للأعمال الصغيرة
فيما يلي إحصاءات الأمن السيبراني الحيوية التي يجب أن تتعلمها وتراعيها عند تخطيط استراتيجيتك:

63 في المئة من الشركات الصغيرة التي شهدت خرق البيانات التي شهدتها في العام الماضي

  • هذا هو وفقا لدراسة KPMG المذكورة أعلاه.
  • كان 60 في المائة من المستهلكين قلقين بشأن الشركات الصغيرة ، قائلين إنهم قلقون من ظهور الشركات الأصغر’ر آمنة.
  • وجد 93 بالمائة من الذين تعرضوا لخرق البيانات أن الاختراق قد أثر على قدرتهم على العمل.

لا يوجد عدد كاف من الشركات تحمي نفسها

من دراسة أجرتها مؤسسة Small Business Trends ، نعلم أن عددًا قليلاً جدًا من الشركات تستخدم التدابير التي ينبغي عليها. فمثلا:

  • اعتاد 38 في المائة فقط من المشاركين في الأعمال التجارية الصغيرة على ترقية حلول برامج الأمان الخاصة بهم.
  • 22 في المئة فقط تشفير قواعد البيانات الخاصة بهم.
  • من بين أولئك الذين لديهم سياسة كلمة المرور ، فقط 65 في المئة يطبقونها بصرامة.

ستصل تكلفة الجريمة الإلكترونية إلى 6 تريليونات دولار سنويًا بحلول عام 2021

تقدم CSO بعض المعلومات المثيرة للتفكير ، وتحديداً:

  • هذا الرقم البالغ 6 تريليونات دولار هو الآن أكثر من ضعف ما اعتقد الخبراء أنه سيكون العام الماضي.
  • من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق على الأمن السيبراني تريليون دولار بحلول عام 2021.
  • ربما يحتاج 200 مليار جهاز متصل بالإنترنت إلى حماية بحلول عام 2020.

عثرت Panda Labs على 18 مليون عينة جديدة من البرامج الضارة في الربع الثالث من عام 2016 فقط.

يقوم Barkly بمصادرته ويوفر معلومات أكثر ، يشير معظمها إلى صورة قاتمة لمستقبل الأمن السيبراني للشركات الصغيرة:

  • من بين المنظمات التي تعاملت مع أي هجوم ، تتوقع 45 في المائة منها ألا تتغير ميزانية الأمن السيبراني الخاصة بها. بشكل مثير للصدمة ، 7 في المئة يتوقعون أن تنخفض.
  • أشار استطلاع للرأي أجرته جامعة فريدريش ألكساندر إلى أن 78 في المائة من الناس يدعون أنهم يعرفون مخاطر النقر على روابط غير معروفة في رسائل البريد الإلكتروني ، لكن الدراسة كشفت أن المشاركين أقل دراية بكثير مما اعتقدوا..

دون’ر تقع في نفس الفخاخ أو العادات المذكورة أعلاه. يمكنك إعداد المزيد واتخاذ القرارات التي تمنعك من أن تصبح واحدة من هذه الإحصاءات.

نصائح الأمن السيبراني

نصائح الأمن السيبرانينصائح الأمن السيبراني

هناك’سيكون هناك الكثير لإنجازه عند تأمين عملك على الإنترنت. تحتك’ابحث عن نصائح وموارد لإرشادك خلال هذه العملية:

1) استخدم أفضل الأدوات التي يمكن لأعمالك تحملها

للتذكير, يجب عليك عموما عدم استخدام الخدمات المجانية. سواء كنت في حاجة إلى حماية الخادم أو برامج الأمان الأساسية للمكتب ، فإن خفض التكاليف لن يكلف عملك سوى على المدى الطويل.

2) استخدام تدابير التحقق قوية

هذا يعني أن عملك يحتاج إلى التعود على استخدام كلمات مرور قوية تتغير بانتظام وأرقام PIN والمصادقة ثنائية العوامل.

من خلال العادة ، يجرب مجرمو الإنترنت كلمات المرور الأكثر شيوعًا أولاً عند محاولة الوصول غير المصرح به.

يمكن العثور على دليل أكثر اكتمالا لإنشاء أفضل كلمات المرور هنا.

3) تأمين شبكات واي فاي الخاص بك

بناءً على نوع عملك الصغير ، يمكنك توفير شبكة WiFi للعملاء أو العملاء أو الضيوف. احتفظ بها منفصلة عن ما يستخدمه الموظفون لديك.

كما ذكرنا سابقًا ، يستخدم المتسللون شبكات عامة لاستخراج البيانات من العملاء والشركات على حد سواء. يمكنك معرفة المزيد حول هذا النوع من الهجوم هنا.

4) دون’ننسى الأمن المحمول

لا تهمل استخدام الهاتف الذكي وسوء المعاملة في عملك. يأخذ معظم الموظفين الهواتف الذكية الشخصية في العمل ، وقد يستخدمونها عن غير قصد لأغراض تجارية ، مما قد يعرض المعلومات للخطر.

إذا كان يجب إجراء الأعمال خارج المكتب ، اطلب من الموظفين استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) على الشبكات العامة وكذلك برنامج الأمان المحمول القياسي لجميع الأنشطة المتعلقة بالعمل (حتى فحص البريد الإلكتروني).

5) حساب لخطأ بشري

الخطأ البشري متورط في معظم خروقات البيانات. وهو مجرمي الإنترنت مهرة للغاية’سيحاول كسر تشفيرك بقدر ما يحاولون تكسير الأشخاص الذين يستخدمون أنظمتك.

يعد تدريب موظفيك وإعادة تدريبهم على ممارسات الأمن السيبراني الأساسية أمرًا حيويًا. كن مفتوحا مع الأسئلة ومراجعة التدريب كل ستة أشهر.

يمكنك الحصول على أفكار حول ما يجب تدريسه هنا.

6) التكيف والتحديث

لا يوجد شيء مثل الراحة على أمجادك في مجال الأمن السيبراني.

مهما كانت الدفاعات التي واجهتها قبل ستة أشهر ، من المحتمل أن تكون متصدعة وأصبحت الآن قديمة. تم العثور على مآثر جديدة ومواجهتها كل يوم.

خذ برامج التدريب الخاصة بك والدفاعات الخاصة بك وتأكد من أنها’إعادة حتى الآن. نادراً ما يستخدم مجرمو الإنترنت الحيل القديمة لفترة طويلة ، خاصة عندما يفعلون ذلك’ر العمل.

7) عملك يحتاج إلى خطة الأمن السيبراني المفصلة

إذا كنت يجب أن تأخذ بعيدا شيء واحد من هذا الدليل ، فإنه’يجب أن يكون لديك مستند مفصل عن الأمن السيبراني لعملك.

إنه يجعل الأمن السيبراني مسعى احترافيًا بدلاً من التفكير اللاحق.

بمجرد أن يكون لديك خطة للأمن السيبراني ، ستحتاج إلى إنفاذها. الموظفين قد لا يحبون ذلك ، لكنهم’كره التعامل مع البيانات خرق أكثر.

حلول أمنية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة

حلول الأمن السيبرانيحلول الأمن السيبراني

فيما يلي بعض الأدوات الأساسية التي يحتاجها أي عمل تقريبًا لحماية معلوماته:

شهادة HTTPS / SSL

إذا كنت تستخدم موقعًا إلكترونيًا لإجراء أعمال أو القيام بأي شيء أكثر من مجرد توفير ساعات وعنوانك ، فأنت مدين لعملائك وعملك على حد سواء بتثبيت شهادة SSL على موقع الويب الخاص بك لتوفير طبقة إضافية من التشفير.

عند الاستخدام ، يقوم بتشفير البيانات المرسلة والمستلمة من قبل زوار موقعك. كما يصادق الموقع ، مما يضمن للزوار’إعادة ليس على صفحة ويب كاذبة.

يمكنك معرفة المزيد حول حماية طبقة المقابس الآمنة هنا.

برامج جناح الأمن

برامج مجموعة الأمان العامة هي العمود الفقري للأمن السيبراني. أنها تحمي النظام الخاص بك من البرامج الضارة وتتيح لك تخصيص الحماية الخاصة بك.

أنت’سوف ترغب في البحث عن خطة للشركات الصغيرة التي تغطي أجهزة متعددة. يحتوي Computer Weekly على دليل ممتاز لمساعدتك في اختيار حزمة لشركتك.

خدمات النسخ الاحتياطي

فقدان جميع البيانات الخاصة بك هو كابوس. إذا لم يدمر عملك الصغير تمامًا ، فسوف يعيدك ذلك لعدة أشهر وقد يؤدي إلى تعارضات مع موظفيك وعملائك على حد سواء.

بينما يجب أن تفكر مطلقًا في استخدام التخزين الفعلي لحل النسخ الاحتياطي والتخزين الفوري لشركتك ، إلا أن ذلك ليس كذلك’ر يكفي.

يمنحك الاستثمار في خدمة النسخ الاحتياطي الآمن عبر الإنترنت راحة البال وإعداد عملك لأي حدث.

سترغب في العثور على واحد يمكنه تخزين جميع بياناتك ، ويستخدم مستوى عاليًا من التشفير ، ويقوم تلقائيًا بالنسخ الاحتياطية ولديه خيارات استرداد سهلة. هذه الصفحة سوف تساعدك على تحديد ما’هو الأفضل لعملك.

شبكات خاصة افتراضية

باختصار ، ستقوم شبكة افتراضية خاصة (VPN) بتوصيل جهاز بخادم آمن خارج الموقع ، وتشفير البيانات واستخدام بروتوكول لجعله يبدو أن الجهاز متصل بالإنترنت من موقع مختلف. يتم استخدامها للخصوصية والأمن على حد سواء.

لمعرفة المزيد حول الشبكات الخاصة الإفتراضية ، هذا مصدر ممتاز. اذا أنت’تبحث عن معلومات حول الشبكات الافتراضية الخاصة التي قد تكون أفضل لك ولعملك ، أنت’سوف تجد ما تحتاجه هنا.

أدوات أخرى

هذه كلها أماكن ممتازة للبدء ، ولكن ربما يحتاج عملك إلى أدوات أخرى أيضًا. يمكن العثور على موارد مفيدة أخرى هنا بمجرد إعداد ما سبق.

الخلاصة: حان الوقت الآن لوضع خطة عمل

الأعمال التجارية الصغيرة الأمن السيبراني الخاتمةالأعمال التجارية الصغيرة الأمن السيبراني الخاتمة
المعلومات الواردة أعلاه هي كل ما تحتاجه للبدء في وضع خطة للأمن السيبراني لعملك. اهتماماتك مهمة للغاية ، وعملائك قيمون للغاية لتعرضهم للخطر.

ستكون خطة الأمن السيبراني فريدة من نوعها. لا يجوز لك استخدام كل أداة مذكورة أعلاه ، ويمكنك إضافة أدوات أخرى.

الوجبات السريعة المهمة هي أنك تحتاج إلى جعل الأمن السيبراني أولوية وأنك تحتاج إلى وضع خطة عمل.

ثم تحتاج إلى البقاء في المسار.

هل لديك أي أفكار حول الأمن السيبراني للشركات؟ هل لديك أي نصائح إضافية حول كيف يمكنهم الدفاع عن أنفسهم؟ يرجى ترك تعليق أدناه والانضمام إلى المحادثة. نحن نحب أن يكون لك.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me