ExpressVPN – Intervju med Harold Li

VPN: er blir allt viktigare i vardagen. Med reglering förändras USA, vilket möjliggör för internetleverantörer att sälja surfningsdata och låta regeringskontor söka i din historia utan en motivering, länder som blockerar olika webbplatser (se: Kina, Ryssland och de flesta länder i Mellanöstern) eller många orsaker, och mer och mer mer geo-blockerat innehåll, VPN är nu ett faktum. I vår fortsatta serie intervjuade vi Harold Li, vice ordförande för ExpressVPN, en av de största VPN-leverantörerna runt om i världen, och fick sitt tag på den nuvarande situationen kring VPN: er.


Contents

Berätta lite om dig själv och hur du startade i VPN-branschen? Vad är din titel på ExpressVPN?

jag’m vice president på ExpressVPN. Jag har en lång historia av att arbeta inom tech, arbeta med IT- och nätverksinfrastrukturföretag som HP Enterprise och F5 Networks samt konsumentteknologiföretag som Uber och Spotify. jag’Jag har också varit engagerad i kampanjer för medborgerliga friheter, så tillsammans med min bakgrund inom teknik ledde det också till mitt intresse för VPN-branschen.

Kan du introducera ExpressVPN lite för våra läsare? Hur kom ExpressVPN igång och hur kom det dit det är idag?

ExpressVPN grundades 8 år nu, och under den tiden har vi verkligen sett efterfrågan på konsument-VPN växa. Våra grundare bildade företaget för att ge människor ett enkelt sätt att bättre skydda deras integritet och säkerhet mot en ökande tidvattnet av massövervakning, statlig censur och spårning online. Vi är nu en av de största leverantörerna av VPN-konsumenter där ute, men jag tror att vi bara är igång. Det finns så mycket arbete att göra för att utbilda internetanvändare, att sätta en högre standard för VPN: er och ständigt hålla sig före alla som försöker komma in på våra digitala rättigheter..

ExpressVPN är en välkänd VPN-tjänst, vad tror du bidragit till ExpressVPN-framgången?

jag tror det’Det är viktigt att vi först och främst anser oss förespråka för digitala rättigheter, eftersom det leder till att vi fattar rätt beslut när det gäller våra kunders och allmänhetens integritet, säkerhet och allmänna intressen..

Det resulterar i en bättre produkt och ett mer pålitligt märke, vilket har hjälpt oss att bli en av de bästa VPN-leverantörerna trots hård konkurrens. Jag tror också att vårt fokus på att se till att produkten är snabb, enkel att använda och välstött har gjort den tillgänglig för en bred publik och varit nyckeln till att hålla våra kunder lojala år efter år.

Vad skiljer dig från dina konkurrenter?

jag tror vi’är ett av få VPN-företag som fokuserar på att driva hela branschen framåt och ständigt innovera, medan de flesta leverantörer bara fokuserar på att slå konkurrensen och tävla om pris. Till exempel på kundupplevelsefronten var vi en av de första som introducerade support 24/7 livechatt, som några andra varumärken har antagit nu.

Och på den tekniska fronten släppte nyligen vårt bransch för integritetsforskning’den första uppsättningen av läcktestverktyg som gör det möjligt för forskare, granskare och andra tredje parter att självständigt testa VPN för sekretess- och säkerhetsläckor.

VPN måste vara en blandning av prestanda och säkerhet - hur uppnår ExpressVPN detta?

Prestanda och säkerhet är inte alltid i konflikt, och vi tror starkt på att vår tjänst ska leverera det bästa av båda. När det finns skillnader i prestanda mellan olika VPN, drivs det ofta av en skillnad i aspekter som företagets kvantitet och kvalitet’s servrar, dess optimeringsteknologi, kvaliteten på klientappar, implementering av VPN-protokoll och mer.

Hur skulle du beskriva din typiska användare? Vilka funktioner är de viktigaste för dem?

Generellt använder kunder VPN: er av ett eller flera av följande skäl, varav vissa överlappar varandra:

  • För säkerhet: En VPN skapar en säker, krypterad tunnel från din dator till internet. Bläddra fritt och veta att du vann’t spåras eller övervakas av din Internetleverantör eller av hackare i ditt Wi-Fi-nätverk.
  • För extra integritet och anonymitet: ExpressVPN IP-adresser delas med tusentals andra användare, och ExpressVPN gör det inte’t behålla anslutnings- eller aktivitetsloggar, vilket gör det nästan omöjligt att spåra internetaktivitet tillbaka till någon enskild användare.
  • Att besegra censur: En VPN-tillägg hjälper människor överallt att ansluta till gratis och öppet internet, särskilt viktigt för dem som reser till eller bor i länder där Google, Facebook, Twitter och / eller andra tjänster kan blockeras eller begränsas.
  • För att få åtkomst till innehåll: VPN: er hjälper till att ta bort hinder för öppet internet, och det inkluderar innehåll som’är inte tillgängliga i din region.

Vilka är några av de största säkerhetshoten för enskilda internetanvändare? Hur hjälper du att skydda dessa användare?

Osäkrade Wi-Fi-nätverk fortsätter att vara en viktig säkerhetsblindring för internetanvändare. Nästan alla använder offentliga Wi-Fi-nätverk - till exempel på kaféer, hotell och flygplatser - men bara en mycket liten del vidtar säkerhetsåtgärder som att använda ett VPN.

Det gör dem extremt sårbara för attacker mellan människor, vilket kan leda till förlust av känslig information. Den säkra, krypterade tunneln som en VPN ger skyddar mot sådana attacker. Don’t bara ta mitt ord för det - alla från American FCC till UK Metropolitan Police rekommenderar att du använder en VPN för att skydda en’s säkerhet när du är ansluten till allmän Wi-Fi

Varför är integriteten idag så viktigt, och vad tycker du är de primära hoten för integritet för vanliga personer som använder internet?

Vi litar på internet för alla aspekter av våra liv, och summan av vår onlineaktivitet och data målar ett otroligt detaljerat, intimt porträtt av vem vi är och vad vi gör. där’det råder ingen tvekan om att regeringar, företag och andra organisationer är mer intresserade av och engagerade i att spåra den aktiviteten och utnyttja dessa data än någonsin för makt eller vinst. Det där’varför det aldrig har varit viktigare för någon som använder internet att vara medveten om hoten mot deras integritet och vidta åtgärder för att skydda sig själva.

Vad är ExpressVPN’s yttrande om lagring av uppgifter?

Vanliga internetanvändare bör inte utsättas för kontinuerlig loggning av sina onlineaktiviteter av ISP: er och regeringar. Krav på datalagring är invasiva, kränker vår rätt till integritet och påverkar andra rättigheter inklusive yttrandefrihet och föreningsfrihet negativt. Stora databaser med personlig information kommer också oundvikligen att vara mål för cyberattacker, vilket avsevärt ökar sekretessriskerna.

Kina har nyligen förbjudit VPN och streamingwebbplatser som Netflix och Hulu arbetar flitigt för att blockera VPN-åtkomst - hur hanterar ExpressVPN dessa typer av motståndare?

Att hålla användare anslutna till vad de vill, varifrån de vill, är en viktig del av det vi gör. Blockeringsförsök skapar operativa utmaningar för alla VPN-företag, men vi har konsekvent lyckats upprätthålla en tillförlitlig servicenivå för våra kunder trots dessa utmaningar.

VPN: er är oerhört populära i hela Europa och Asien, och nu ser vi att VPN: er verkligen börjar penetrera den amerikanska marknaden. Varför tror du att det är så??

Ett antal händelser under de senaste åren har verkligen understrukit vikten av online-integritet och säkerhet för amerikaner, och de’åter tar frågor i sina egna händer med VPN: er.

Till exempel avslöjanden om NSA’s spionprogram, börjar med Edward Snowden’s visselpipa, har fått amerikanerna att förstå hur genomgripande massa, orättvis övervakning är. Och kongressen’ rösta i mars 2017 för att låta ISP: er sälja surfhistorik var ytterligare ett väckarklocka som påminde amerikanerna hur sårbara deras internetdata och aktivitet är. Efter den omröstningen såg vi en enorm stigning i efterfrågan - prenumerationerna på ExpressVPN i USA ökade med 97% från månad till månad och 204% från år till år. Efterfrågan har inte’Sedan har USA minskat till ExpressVPN’s största och snabbast växande marknader.

Var ser du VPN-användning gå under de närmaste åren?

De hot vi ser mot sekretess och säkerhet på nätet som driver antagandet av VPN idag - inklusive ökande regeringsövervakning, allestädes närvarande cyberattacker och genomgripande data mining - kommer bara att intensifieras under de närmaste åren, tillsammans med allmänhetens medvetenhet. Som ett resultat vi’Jag ser VPN-användningen hoppa dramatiskt, till den punkt där VPN kommer att vara lika vanligt som antivirusprogram är idag. I slutändan kommer VPN-industrin att vara skyldig sin uppgång till allmänhetens insikt att det måste finnas en väg för privatlivet att överleva i den digitala tidsåldern.

Finns det några nya utvecklingar för ExpressVPN som du vill dela med våra läsare?

Vi presenterade nyligen en uppsättning läcktestverktyg från vårt integritetsforskningslaboratorium. Labet har länge fokuserat på att se till att ExpressVPN ger det bästa sekretess- och säkerhetsskyddet i branschen genom att hela tiden undersöka potentiella hot och förbättra tjänsten för att skydda dem. Dessa nya verktyg, en bransch först, gör det möjligt för forskare, granskare och andra tredje parter att utvärdera en VPN-tjänster’ sårbarhet för läckor som kan påverka användarnas integritet och säkerhet. Vi’Vi har publicerat och öppnat dessa verktyg med målet att höja standarderna inom VPN-industrin som helhet.

Slutligen, berätta för våra läsare vad som är de tre huvudsakliga orsakerna till att användare bör använda ett VPN?

  1. Om du någonsin använder några offentliga Wi-Fi-nätverk och inte’t vill att dina data ska övervakas eller avlyssnas
  2. Om du inte gör det’Jag vill att din Internetleverantör ska kunna se all din internetaktivitet och till och med sälja den till tredje part
  3. Om du’är obehaglig med idén om att regeringarna och spionorganen i världen spårar och loggar allt du gör online, utan teckningsoptioner och lagrar det på obestämd tid

Hitta mer information om ExpressVPN på vår ExpressVPN-granskning.

Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me