ExpressVPN – Entretien avec Harold Li

Les VPN deviennent de plus en plus essentiels dans la vie quotidienne. Avec la réglementation, les États-Unis changent, permettant aux FAI de vendre des données de navigation et aux bureaux du gouvernement de rechercher votre historique sans mandat, les pays bloquant divers sites Web (voir: Chine, Russie et la plupart des pays du Moyen-Orient) ou une myriade de raisons, et plus encore Plus de contenu géo-bloqué, les VPN sont désormais une réalité. Dans notre série continue, nous avons interviewé Harold Li, vice-président d'ExpressVPN, l'un des plus grands fournisseurs de VPN du monde, et nous avons pris connaissance de la situation actuelle concernant les VPN.


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Parlez-nous un peu de vous et comment avez-vous fait vos débuts dans l'industrie VPN? Quel est votre titre chez ExpressVPN?

je’m vice-président chez ExpressVPN. J'ai une longue histoire de travail dans la technologie, en collaboration avec des sociétés d'infrastructure informatique et de mise en réseau comme HP Enterprise et F5 Networks, ainsi qu'avec des sociétés de technologie grand public comme Uber et Spotify. je’ai également été impliqué dans la campagne pour les libertés civiles, donc avec ma formation en technologie, cela a également conduit à mon intérêt pour l'industrie du VPN.

Pouvez-vous présenter ExpressVPN à nos lecteurs? Comment ExpressVPN a-t-il commencé et comment est-il arrivé là où il est aujourd'hui?

ExpressVPN a été fondé il y a 8 ans et, au cours de cette période, nous avons vraiment vu la demande de VPN grand public augmenter. Nos fondateurs ont créé l'entreprise pour fournir aux gens un moyen simple de mieux protéger leur vie privée et leur sécurité contre une vague croissante de surveillance de masse, de censure de l'État et de suivi en ligne. Nous sommes maintenant l'un des plus grands fournisseurs de VPN pour les consommateurs, mais je pense que nous ne faisons que commencer. Il y a tellement de travail à faire pour éduquer les utilisateurs d'Internet, pour établir une norme plus élevée pour les VPN et pour rester constamment en avance sur tous ceux qui tentent d'empiéter sur nos droits numériques.

ExpressVPN est un service VPN bien connu, qu'est-ce qui, selon vous, a contribué au succès d'ExpressVPN?

je le pense’s important que nous nous considérions avant tout comme les défenseurs des droits numériques, car cela nous amène à prendre les bonnes décisions en ce qui concerne la vie privée, la sécurité et les intérêts généraux de nos clients et du grand public.

Cela se traduit par un meilleur produit et une marque plus fiable, ce qui nous a aidés à devenir l'un des meilleurs fournisseurs de VPN malgré une concurrence féroce. Je pense également que notre souci de nous assurer que le produit est rapide, facile à utiliser et bien pris en charge l'a rendu accessible à un large public et a été essentiel pour fidéliser nos clients année après année..

Ce qui vous distingue de vos concurrents?

Je pense que nous’re l'une des rares sociétés VPN à se concentrer sur la promotion de l'ensemble de l'industrie et à innover constamment, tandis que la plupart des fournisseurs se concentrent uniquement sur la concurrence et sur le prix. Par exemple, sur le plan de l'expérience client, nous avons été l'un des premiers à proposer un support de chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, que quelques autres marques ont adopté maintenant.

Et sur le plan technique, notre laboratoire de recherche sur la confidentialité a récemment publié l'industrie’premier ensemble d'outils de test de fuite, permettant aux chercheurs, aux examinateurs et à d'autres tiers de tester indépendamment les VPN pour les fuites de confidentialité et de sécurité.

Les VPN doivent être un mélange de performances et de sécurité - comment ExpressVPN y parvient-il??

La performance et la sécurité ne sont pas toujours en conflit, et nous croyons fermement que notre service doit offrir le meilleur des deux. Lorsqu'il existe des différences de performances entre les différents VPN, cela est souvent dû à une différence d'aspects comme la quantité et la qualité de l'entreprise’les serveurs, sa technologie d'optimisation, la qualité des applications clientes, l'implémentation des protocoles VPN, etc..

Comment décririez-vous votre utilisateur type? Quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour eux?

Généralement, les clients utilisent des VPN pour une ou plusieurs des raisons suivantes, dont certaines se chevauchent:

  • Pour la sécurité: Un VPN crée un tunnel sécurisé et crypté entre votre ordinateur et Internet. Naviguez librement en sachant que vous avez gagné’être suivi ou surveillé par votre FAI ou par des pirates sur votre réseau Wi-Fi.
  • Pour plus d'intimité et d'anonymat: Les adresses IP ExpressVPN sont partagées avec des milliers d'autres utilisateurs, et ExpressVPN ne fonctionne pas’t conserver les journaux de connexion ou d'activité, ce qui rend presque impossible de retracer l'activité Internet à un seul utilisateur.
  • Pour vaincre la censure: Un VPN ajoute aide les gens du monde entier à se connecter à Internet gratuit et ouvert, particulièrement important pour ceux qui voyagent ou vivent dans des pays où Google, Facebook, Twitter et / ou d'autres services peuvent être bloqués ou restreints.
  • Pour accéder au contenu: Les VPN aident à éliminer les obstacles à l'Internet ouvert, et cela inclut le contenu’n'est pas disponible dans votre région.

Quelles sont les menaces de sécurité les plus importantes pour les utilisateurs Internet individuels? Comment aidez-vous à protéger ces utilisateurs?

Les réseaux Wi-Fi non sécurisés continuent d'être un point aveugle de sécurité majeur pour les utilisateurs d'Internet. Presque tout le monde utilise des réseaux Wi-Fi publics - tels que ceux des cafés, des hôtels et des aéroports - mais seule une très petite partie prend des précautions de sécurité telles que l'utilisation d'un VPN.

Cela les rend extrêmement vulnérables aux attaques de l'homme du milieu, ce qui pourrait entraîner la perte d'informations sensibles. Le tunnel sécurisé et crypté fourni par un VPN protège contre de telles attaques. Don’t croyez-moi juste - tout le monde, de la FCC américaine à la UK Metropolitan Police, recommande d'utiliser un VPN pour en protéger un’s sécurité lorsqu'il est connecté au Wi-Fi public

Pourquoi la vie privée aujourd'hui est-elle si importante et quelles sont, selon vous, les principales menaces à la vie privée des particuliers utilisant Internet?

Nous comptons sur Internet pour chaque aspect de notre vie, et la somme de nos activités en ligne et de nos données dresse un portrait incroyablement détaillé et intime de qui nous sommes et de ce que nous faisons. Là’s il ne fait aucun doute que les gouvernements, les entreprises et d'autres organisations sont plus intéressés et déterminés à suivre cette activité et à exploiter ces données que jamais, pour le pouvoir ou le profit. Cette’s pourquoi il n'a jamais été aussi important que quiconque utilise Internet soit conscient des menaces à sa vie privée et prenne des mesures pour se protéger.

Qu'est-ce qu'ExpressVPN’opinion de la conservation des données?

Les utilisateurs ordinaires d'Internet ne devraient pas être soumis à l'enregistrement continu de leurs activités en ligne par les FAI et les gouvernements. Les exigences de conservation des données sont invasives, violent notre droit à la vie privée et ont un impact négatif sur d'autres droits, notamment la liberté d'expression et la liberté d'association. De grandes bases de données d'informations personnelles seront également inévitablement la cible de cyberattaques, augmentant considérablement les risques pour la vie privée.

La Chine a récemment interdit les VPN et les sites de streaming comme Netflix et Hulu travaillent avec diligence pour bloquer l'accès VPN - comment ExpressVPN gère-t-il ces types d'adversaires?

Garder les utilisateurs connectés à ce qu'ils veulent, d'où ils veulent, est au cœur de notre action. Les tentatives de blocage créent des défis opérationnels pour toute entreprise VPN, mais nous avons toujours réussi à maintenir un niveau de service fiable pour nos clients malgré ces défis.

Les VPN sont extrêmement populaires en Europe et en Asie, et nous constatons maintenant que les VPN commencent vraiment à pénétrer le marché américain. Pourquoi pensez-vous cela est?

Un certain nombre d'événements au cours des dernières années ont vraiment souligné l'importance de la confidentialité et de la sécurité en ligne pour les Américains, et ils’re prendre les choses en main avec les VPN.

Par exemple, des révélations sur la NSA’programmes d'espionnage, à commencer par Edward Snowden’s dénonciation, ont conduit les Américains à comprendre à quel point la surveillance est massive et sans mandat. Et le Congrès’ voter en mars 2017 pour permettre aux FAI de vendre l'historique de navigation a été un autre signal d'alarme, rappelant aux Américains à quel point leurs données et leurs activités Internet sont vulnérables. À la suite de ce vote, nous avons constaté une forte augmentation de la demande - les abonnements à ExpressVPN aux États-Unis ont augmenté de 97% en glissement mensuel et de 204% en glissement annuel. La demande n'a pas’t diminué depuis, faisant des États-Unis l'un des ExpressVPN’s les marchés les plus importants et les plus dynamiques.

Où voyez-vous l'utilisation du VPN au cours des prochaines années?

Les menaces que nous voyons pour la confidentialité et la sécurité en ligne qui motivent l'adoption des VPN aujourd'hui - y compris la surveillance accrue du gouvernement, les cyberattaques omniprésentes et l'exploration de données omniprésente - ne feront que s'intensifier au cours des prochaines années, parallèlement à la sensibilisation du public. En conséquence, nous’Nous verrons l'utilisation du VPN augmenter de façon spectaculaire, au point où les VPN seront aussi courants que les logiciels antivirus aujourd'hui. En fin de compte, l'industrie du VPN devra son essor à la prise de conscience publique qu'il doit y avoir un chemin pour la vie privée pour survivre à l'ère numérique.

Y a-t-il de nouveaux développements pour ExpressVPN que vous aimeriez partager avec nos lecteurs?

Nous avons récemment dévoilé un ensemble d'outils de test de fuite de notre laboratoire de recherche sur la confidentialité. Le laboratoire s'est depuis longtemps concentré sur la garantie qu'ExpressVPN offre la meilleure protection de la vie privée et de la sécurité de l'industrie en enquêtant constamment sur les menaces potentielles et en améliorant le service pour les protéger. Ces nouveaux outils, une première dans l'industrie, permettent aux chercheurs, aux examinateurs et à d'autres tiers d'évaluer les services VPN’ vulnérabilité aux fuites pouvant affecter la confidentialité et la sécurité des utilisateurs. nous’ai publié et ouvert ces outils dans le but d'aider à relever les normes dans l'ensemble de l'industrie VPN.

Enfin, dites à nos lecteurs quelles sont les trois principales raisons pour lesquelles les utilisateurs devraient utiliser un VPN?

  1. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi public et que vous’Je ne veux pas que vos données soient surveillées ou interceptées
  2. Si vous ne’Je veux que votre FAI puisse voir toute votre activité Internet et même la vendre à des tiers
  3. Si vous’mal à l'aise avec l'idée que les gouvernements et les agences d'espionnage du monde suivent et enregistrent tout ce que vous faites en ligne, sans mandat, et le stockent indéfiniment

Trouvez plus de détails sur ExpressVPN sur notre Avis sur ExpressVPN.

Brayan Jackson Administrator
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